祝賀惠友公司榮獲用友集團年度服務(wù)大獎
2011年8月6日,在用友暢捷通全國授權(quán)服務(wù)機構(gòu)大會上,安徽惠友信息技術(shù)有限公司榮獲2010-2011年度全國授權(quán)服務(wù)機構(gòu)最佳成長獎。
用友暢捷通授權(quán)服務(wù)機構(gòu)是由用友暢捷通軟件公司在當?shù)亟⒉⑹跈?quán)的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。各授權(quán)服務(wù)機構(gòu)是從2000多家渠道伙伴中挑選出來的,屬于區(qū)域內(nèi)規(guī)模較大、技術(shù)能力較強、客戶滿意度較高核心服務(wù)機構(gòu)。
授權(quán)服務(wù)機構(gòu)負責(zé)開展區(qū)域內(nèi)暢捷通管理軟件用戶培訓(xùn)、支持服務(wù)和服務(wù)產(chǎn)品銷售等工作并接受暢捷通公司統(tǒng)一管理與監(jiān)督,充分保證客戶服務(wù)質(zhì)量及滿意度。
授權(quán)服務(wù)機構(gòu)大會每年8月份在北京用友軟件園舉行。由集團服務(wù)發(fā)展部通過對全國授權(quán)服務(wù)機構(gòu)從技術(shù)能力考核、客戶服務(wù)滿意度調(diào)查、客戶電話抽查、服務(wù)案例貢獻等方面綜合評比,對前20名頒發(fā)榮譽證書和物質(zhì)獎勵。
惠友公司的獲獎是歷史上第一次獲得服務(wù)類大獎,同時也是安徽授權(quán)服務(wù)機構(gòu)唯一榮獲服務(wù)類獎勵的伙伴。打破了安徽授權(quán)經(jīng)銷商很少在集團層面獲獎的傳統(tǒng)。